التحقق من المكالمات الصادرة
في بعض الأحيان، تحتاج الشركات إلى إطلاق حملات للتعريف بنفسها للآخرين قدر الإمكان. هذا هو المكان الذي تأتي فيه روبوتات الدردشة لمساعدة هذه الشركات ويمكنها الاتصال بمئات وآلاف العملاء المحتملين. إذا كان العميل حريصًا على الحصول على مزيد من المعلومات والتفاصيل، فيمكن للروبوت تحويل المكالمة إلى عامل بشري. يمكن أيضًا استخدام روبوتات الدردشة هذه في الاستطلاعات وتقييمات خدمة العملاء.