اتصالات متكاملة
يتيح مركز الاتصال الموحد متعدد القنوات للمشغلين الوصول إلى البيانات التي تتيح النقل المتسق بين القنوات. باستخدام نظام قناة UC بالكامل، يمكن للعملاء التواصل مع عملك من خلال أي قناة يفضلون استخدامها ويشعرون بالرضا والسعادة باستخدام النظام الأساسي الذي يريدونه. يؤدي هذا العمل إلى زيادة الكفاءة التشغيلية ويعطي العملاء انطباعًا بأنهم يتفاوضون مع شركة تتسم بالكفاءة، مما يساعد أيضًا على زيادة سمعة المجموعة.